ご利用案内
ご注文の流れ
商品到着までの流れ
ご注文完了後、通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1営業日で発送いたします。 お名入れご希望商品や一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。 なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
お支払方法
クレジットカード払い、後払い決済、銀行振込、郵便振替、代金引換、PayPay決済をご用意しています。 ご希望にあわせて、ご利用ください。
クレジットカード
VISA/Mastercard/JCB/AmericanExpress/ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
PayPay決済
オンラインからPayPay決済が可能です。
代金引換
- お名入れをご希望の場合は、代引き不可です。支払い方法の変更をお願いいたします。
- 購入金額が￥10,000(税別)未満の場合は、手数料一律￥500
- 購入金額が￥10,000(税別)以上の場合は、手数料無料
銀行振込
【振込口座】 滋賀銀行京都支店 普通559836 丸和商業株式会社
当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。
郵便振替
【振替口座】 010702-29474 丸和商業株式会社
当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。
現金書留
最寄の郵便局局より現金書留封筒をご購入の上、ご請求金額を封入しご投函ください。 なお、書留手数料はお客様のご負担となります。
お支払期限
代金引換の場合は、商品と引き換えに代金をお支払い下さい。
銀行振込、郵便振替、現金書留の場合、商品のご注文から7日以内のお支払をお願いします。
上記期限内にご入金確認が確認できない場合、キャンセル処理をさせていただきます。
ネコポス
▼ネコポスの料金
全国一律：280円（税込）
（A4封筒に入る大きさまで可能）
| 手ぬぐい | 小ふろしき（50ｃｍまで） | ふろしき（118ｃｍまで） |
|---|---|---|
| 6枚まで | 6枚まで | 1枚まで |
手ぬぐい6枚まで/小風呂敷(50cm)6枚まで/その他の風呂敷(68cm以上)は1枚まで
▼ネコポス不可の商品
- 118ｃｍ以上のふろしき
- ふくさ類
- タペストリー棒
▼ネコポスの注意事項
- お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。 ご不在でもお受け取り可能ですが、商品の保障は致しかねます。
- ネコポスを選択した場合は、お届け希望日時は指定できません。
- 代金引換でのお支払いの場合はご利用いただけません。
- 通常配送よりもお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
宅配便
風呂敷、ふくさ、タペストリー棒1つからすべての商品に対応しております。
①下記地域は5000円+税以上のお買上げで送料無料
5000円+税未満で下記の送料
▼関東、甲信越、東海、近畿、四国、中国、九州 800円（税込）
▼東北 1000円（税込）
②下記地域は1万円以上のお買上げで送料無料
1万円未満で下記送料
▼北海道・離島 1980円（税込）
▼沖縄 1760円（税込）
| 送料（税込） | 北海道 | ￥1,980 |
|---|---|---|
| 東北 (青森・岩手・宮城・・秋田・山形・福島) |
￥1,000 | |
| 関東 (東京・千葉・埼玉・神奈川・茨城・栃木・群馬・山梨) |
￥800 | |
| 甲信越・東海 (新潟・富山・石川・福井・長野・岐阜・静岡・愛知・三重) |
￥800 | |
| 近畿 (大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山) |
￥800 | |
| 中国・四国 (鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知) |
￥800 | |
| 九州 (福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) |
￥800 | |
| 沖縄 | ￥1,760 | |
| 離島 | ￥1,980 |
商品返品・キャンセルについて
ご注文の商品と違う商品・不良品等をお届けした場合に限り、以下の条件で返品または交換を受け付けております。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームへ返品・交換の理由を明記の上、ご連絡ください。
▼返品期限・条件
○名入れ商品の返品・交換は出来ません。
〇お客様都合による返品・交換（イメージと違うなど）
○商品に瑕疵(傷)がある場合、商品が不良の場合、配送途中の事故などによる破損・損傷が生じた場合、注文頂いた商品と異なる物が届けられた場合のみと致します。
○返品期限は商品到着日から7日以内です。
○掲載商品の色合いなどは、画面と実物と異なる場合がありますので、ご了承下さい。
▼返送送料
〇不良品・注文商品と異なる商品が届いた場合、汚損・破損等弊社の不手際による返品につきましては、往路の送料・代引手数料・返品送料・代金払い戻しの際の振込手数料を弊社が負担いたします。
○お客様の都合による返品・交換は基本不可ですが、やむを得ない場合、返送送料はお客様負担となります。
○上記、金額の送金による手数料もお客様のご負担となります。
▼不良品
○万一不良品がありましたら、その旨をお知らせください。、当店の在庫状況を確認のうえ、着払いにて返送頂き、新品、または同等品と交換させていただきます。
〇在庫がない場合などでご返金をご希望の場合は、お振込み先をお知らせください。
